Trong ngành điện đang thay đổi nhanh chóng như hiện nay, việc học hỏi và chia sẻ kiến thức liên tục là điều cần thiết để duy trì khả năng cạnh tranh và đảm bảo ứng dụng sản phẩm đáng tin cậy. Tại iHF, đào tạo đã trở thành nền tảng phát triển cho cả nhân viên và khách hàng. Gần đây, iHF đã tổ chức một sáng kiến đào tạo gồm hai phần, tập trung vào phát triển đội ngũ nội bộ và nâng cao chuyên môn khách hàng.
Chương trình này không chỉ củng cố cam kết của iHF về đổi mới công nghệ và dịch vụ chuyên nghiệp mà còn thể hiện tầm nhìn của công ty về việc tạo ra giá trị thông qua việc chuyển giao kiến thức.
Đào tạo nội bộ iHF để phát triển nhân viên
Phần đầu tiên của sáng kiến tập trung vào đào tạo nội bộ cho nhân viên iHF. Với sự phát triển nhanh chóng của các sản phẩm và giải pháp điện, việc nhân viên cập nhật thông số kỹ thuật sản phẩm, thông số hiệu suất và tiêu chuẩn ngành là rất quan trọng.
Các buổi đào tạo nội bộ bao gồm nhiều khía cạnh:
Kiến thức sản phẩm: Giải thích chi tiết về tính năng sản phẩm điện, thông số kỹ thuật và ứng dụng trong nhiều ngành công nghiệp khác nhau.
Kỹ năng giải quyết vấn đề: Đào tạo kỹ sư và đội ngũ bán hàng để xử lý những thách thức phổ biến của khách hàng bằng các giải pháp thực tế.
Nhận thức về đổi mới: Chia sẻ hiểu biết sâu sắc về phát triển sản phẩm mới, công nghệ bền vững và xu hướng ngành toàn cầu.
Hợp tác liên phòng ban: Tăng cường hợp tác giữa các phòng kỹ thuật, tiếp thị và dịch vụ khách hàng để cải thiện hiệu quả chung.
Thông qua chương trình đào tạo bài bản này, nhân viên iHF đã nâng cao kiến thức chuyên môn, cải thiện kỹ năng giao tiếp và xây dựng sự tự tin hơn trong việc hỗ trợ khách hàng. Nền tảng này đảm bảo rằng mọi tương tác với khách hàng đều thể hiện sự chuyên nghiệp và kỹ thuật xuất sắc.
Đào tạo cho các công ty khách hàng bởi các nhà quản lý sản phẩm và kỹ sư iHF
Phần thứ hai của sáng kiến tập trung vào đào tạo bên ngoài cho các công ty khách hàng. Các nhà quản lý sản phẩm và kỹ sư của iHF trực tiếp dẫn dắt các buổi đào tạo này, nhằm trang bị cho khách hàng kiến thức và kỹ năng để tối đa hóa hiệu suất của các sản phẩm điện của iHF.
Khóa đào tạo tập trung vào khách hàng nhấn mạnh:
Trình diễn sản phẩm toàn diện: Giải thích các thông số kỹ thuật, quy trình vận hành và phương pháp bảo trì để đảm bảo ứng dụng phù hợp trong hệ thống của khách hàng.
Hướng dẫn thực hành: Các kỹ sư đã cung cấp các buổi trình diễn thực tế và các buổi hỏi đáp tương tác để giải quyết các tình huống sử dụng thực tế.
Giải pháp tùy chỉnh: Cung cấp lời khuyên kỹ thuật phù hợp dựa trên yêu cầu của ngành khách hàng, bao gồm các ứng dụng năng lượng, tự động hóa và sản xuất.
An toàn và Tuân thủ: Nhấn mạnh tầm quan trọng của các tiêu chuẩn an toàn điện và việc tuân thủ các quy định quốc tế.
Khách hàng phản hồi tích cực về các buổi đào tạo, lưu ý rằng khóa đào tạo đã nâng cao chuyên môn kỹ thuật và sự tự tin của họ trong việc tích hợp sản phẩm. Bằng cách xây dựng hiểu biết kỹ thuật vững chắc hơn, khách hàng có thể giảm thiểu rủi ro vận hành, kéo dài tuổi thọ thiết bị và tăng hiệu quả.
Cam kết chia sẻ kiến thức của iHF
Bằng cách tiến hành đào tạo cả nội bộ và bên ngoài, iHF đã chứng minh cam kết kép của mình: trao quyền cho nhân viên bằng kiến thức cập nhật và giúp khách hàng đạt được kết quả tối ưu với các sản phẩm của iHF.
Cách tiếp cận này củng cố vai trò của iHF không chỉ là nhà cung cấp sản phẩm mà còn là đối tác đáng tin cậy trong ngành điện. Sự kết hợp giữa đào tạo chuyên nghiệp, chuyên môn kỹ thuật và hợp tác với khách hàng phản ánh sứ mệnh của iHF là mang lại giá trị lâu dài thông qua đổi mới và giáo dục.
Phần kết luận
Sáng kiến đào tạo gồm hai phần, kết hợp phát triển nhân viên nội bộ của iHF với đào tạo tập trung vào khách hàng do các kỹ sư và quản lý sản phẩm dẫn dắt, phản ánh tầm nhìn chiến lược của công ty về tăng trưởng dựa trên kiến thức.
Bằng cách trao quyền cho cả nhân viên và khách hàng, iHF đảm bảo các sản phẩm điện của mình không chỉ tiên tiến về mặt kỹ thuật mà còn được ứng dụng với hiệu suất và độ an toàn tối đa trong nhiều ngành công nghiệp khác nhau. Mô hình chuyển giao kiến thức và chia sẻ chuyên môn này sẽ tiếp tục định hướng cho những nỗ lực của iHF trong việc định hình tương lai của các giải pháp điện.
EN
Yêu cầu báo giá 
